{"id":707,"date":"2011-09-20T00:33:09","date_gmt":"2011-09-19T22:33:09","guid":{"rendered":"http:\/\/adolfoplasencia.es\/blog\/?p=707"},"modified":"2011-09-20T00:39:13","modified_gmt":"2011-09-19T22:39:13","slug":"el-diseno-debe-ser-holistico","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/adolfoplasencia.es\/blog\/el-diseno-debe-ser-holistico\/","title":{"rendered":"El dise\u00f1o debe ser hol\u00edstico"},"content":{"rendered":"

ENTREVISTA A JUAN GASCA (Thinkers Co.)<\/em><\/p>\n

Juan Gasca se define como Creative Coacher, y adem\u00e1s de ser experto en Design Thinking <\/a>y dise\u00f1o de servicios, est\u00e1 convencido de que debemos hacer una cosa que hemos olvidado: aprender de nosotros mismos.<\/em><\/p>\n

Con s\u00f3lo veintis\u00e9is a\u00f1os\u00a0 ha acumulado experiencias formativas, creativas y profesionales que muchos no sumar\u00e1n a su edad de jubilaci\u00f3n. Se ha formado en Ingenier\u00eda T\u00e9cnica en Dise\u00f1o Industrial, realizado masters en Gesti\u00f3n e Ingenier\u00eda del Dise\u00f1o en la EOI. Escuela de Negocios<\/a> de Madrid y la Universidad Polit\u00e9cnica de Valencia<\/a>, o un DT program<\/em> en la Hasso Plattner Institute de la School of Design Thinking<\/a>, ligada a la Universidad de Postdam<\/a> de Alemania. Profesionalmente ha colaborado en un proyecto de movilidad destinado a discapacitados mentales con las empresa Lernmobil y formado parte de un equipo multidisciplinar de Proyecto de desarrollo de nueva experiencia de compra para el usuario para el Retail Department en de la empresa Mercedes Benz<\/a>, en Stuttgart. Ha dirigido el Service Design Global Jam<\/a><\/em>, realizado en Valencia, Madrid y Zaragoza, y el Zaragoza Design Show<\/a>. Ha tenido que ver con la aceleradora de empresa sociales SocialNest<\/a> y participado en el workshop que ha desarrollado en Alemania George Kembel<\/a>,<\/strong> el director ejecutivo de la D. School de la Universidad de Standford<\/a> con un equipo de la empresa SAP de Palo Alto, sobre co-creaci\u00f3n, dinamizaci\u00f3n de grupos y creative coaching<\/a><\/em>. Como emprendedor co-fund\u00f3 y fue design manager<\/em> del grupo multidisciplinar de dise\u00f1o La Mamba Studio<\/a> y, recientemente, con el valenciano Rafael Zaragoz\u00e1<\/strong>, ha fundado una nueva empresa: \u201cThinkers Co.<\/a>\u201d, una consultora especializada en Design thinking<\/em>. Adem\u00e1s, a\u00fan consigue sacar tiempo para el doctorado en dise\u00f1o, fabricaci\u00f3n y gesti\u00f3n de proyectos industriales que esta realizando.<\/p>\n

\"\"<\/a>Juan Gasca y su socio Rafael Zaragoz\u00e1, co-fundadores de Thikers Co., en las instalaciones de Coworking Valencia<\/em><\/p>\n

He charlado con Juan Gasca<\/strong>,\u00a0 sobre esta nueva visi\u00f3n del dise\u00f1o que es el design thinking<\/em>. La entrevista transcurre, como es obvio en \u00e9l, a toda velocidad…<\/p>\n

A.P.: Juan, t\u00fa te defines como creative coacher<\/em>. Pero \u00bfQu\u00e9 es hoy exactamente un creative coacher<\/em> en el mundo de las empresas de hoy?,<\/p>\n

J. G.: Hace un tiempo, descubr\u00ed los que ahora llaman los nuevos innovadores o T-profiles<\/em> (-en oposici\u00f3n a los especialistas o Y-profiles).<\/em> Los T-profiles<\/em> son gente que no especialista en una sola \u00e1rea, sino \u2018multitarea\u2019 que consiguen conjugarse muy bien con personas de perfiles diferentes. Yo he sido siempre bastante \u2018multitasking.<\/em> No he querido nunca encasillarme y me gusta siempre ir mas all\u00e1. Ello me ha llevado a hibridar mi formaci\u00f3n para neutralizar las carencias que he ido viendo que ten\u00eda y as\u00ed he pasado por la ingenier\u00eda de producto, formaci\u00f3n en din\u00e1mica de negocios en la EOI en Madrid y, de ah\u00ed, pas\u00e9 a Valencia para completar mi parte conceptual y mas art\u00edstica. Finalmente, me di cuenta de que el dise\u00f1o en s\u00ed mismo no debe tener una funci\u00f3n \u00fanica, sino que debe ser entendido como algo mas hol\u00edstico. Y eso me llev\u00f3 a Berl\u00edn a una experiencia de trabajo en la que durante un a\u00f1o colabor\u00e9 en un proyecto de innovaci\u00f3n para ayudar a personas con S\u00edndrome de Down y con problemas de movilidad. Luego vino lo de mi experiencia en el \u00e1rea de Dealership en Mercedes Benz, Stutgart.<\/strong><\/p>\n

A. P.: Todo eso te ha llevado a ser un \u2018creative coacher\u2019 \u00bfNo?<\/p>\n

J. G.: Un creative coacher<\/em>, es quien hace la labor de \u2018coaching\u2019 en las \u00e1reas de recursos humanos de las empresas, qui\u00e9n ayuda a cada miembro de la empresa a mejorar. Te ayudan a mejorar en tu d\u00eda a d\u00eda, en la potencia de tus capacidades, simplemente haciendo que re-descubras lo mejor que hay dentro de ti. Se trata de ayudarte a mejorar por ti mismo, incluso aprendiendo de ti mismo\u201d. Creative coacher<\/em> no es una profesi\u00f3n sino un potencial, una posibilidad de colaborar creativamente con gente diferente a ti, introduci\u00e9ndolos en nuestro modelo de pensar, en el \u2018design thinking\u2019 en nuevo \u2018pensamiento de dise\u00f1o\u2019 en el que mezclamos el pensamiento convergente y divergente, que la gente suele usar por separado. Acompa\u00f1amos a la personas en su camino, en el que van descubriendo su verdadero potencial. Ser creativo no es algo exclusivo de personas especiales, sino que todos y cada uno de nosotros llevamos la creatividad dentro.<\/strong><\/p>\n

A. P.: En tu presentaci\u00f3n en InnoValencia<\/a>, \u2013le digo-,\u00a0 citaste una frase de Theodore Levitt<\/a>:\u00a0 “La creatividad es pensar nuevas cosas.\u00a0 La innovaci\u00f3n es hacer cosas nuevas.”\u00a0<\/em>\u00bfCu\u00e1l es para t\u00ed el mejor camino entre creatividad e innovaci\u00f3n?.<\/p>\n

J. G.: El camino es equivocarse, errar, \u2018aprender haciendo\u2019. La creatividad o las ideas las podemos crearlas o desarrollarlas todos. Sin embargo, lo realmente dif\u00edcil es aplicarlas. En la aplicaci\u00f3n es donde surge la innovaci\u00f3n, cuando conseguimos hacer tangible aquello que ten\u00edamos en la cabeza. El verdadero camino es intentar sacarlo fuera perdiendo el miedo a tropezar y caer en el camino. Cuando antes seamos capaces de hacerlo, la ca\u00edda ser\u00e1 menor, nos levantaremos con mas facilidad y volveremos a intentarlo una y otra vez hasta conseguirlo.<\/strong><\/p>\n

A.P.: En vuestra nueva empresa Thinkers Co., \u00a0ofrec\u00e9is el servicio \u2018Thinkers Consultor\u00eda, Estilo Artesano\u2019. \u00bfEn qu\u00e9 consiste?.<\/p>\n

J. G.:\u00a0Artesan\u00eda y tecnolog\u00eda, podr\u00edan parecer seg\u00fan la visi\u00f3n tradicional t\u00e9rminos casi antag\u00f3nicos, pero en mi opini\u00f3n, artesan\u00eda no es algo no-tecnol\u00f3gico sino que el estilo artesanal permite adaptarse a las personas tratadas de forma \u00fanica y no seg\u00fan la visi\u00f3n de serie o est\u00e1ndar. Se trata de dar soluciones a problemas en las empresas, seg\u00fan una perspectiva personalizada, porque cada cliente o usuario es alguien \u00fanico del que no hab\u00eda antecedentes.<\/strong><\/p>\n

A.P.: El futuro de la creatividad mas eficaz, \u00a0\u00bfva a estar mas, en esos tiempo de crisis, en las grandes empresas que tienen todos los medios, o seguir\u00e1 en manos de los peque\u00f1os que luchan, -al tiempo que crean-, por sobrevivir?.<\/p>\n

J.G.: En las grandes empresas, la toma de decisiones es un proceso demasiado lento, y frena muchas iniciativas dentro de la empresa. Las peque\u00f1as, quiz\u00e1 no tengan los recursos, pero en ellas cada peque\u00f1a modificaci\u00f3n puede ser implantada de un d\u00eda para otro y esa es su mayor fortaleza. Lo importante no es que sean empresas grandes o peque\u00f1as sino en qu\u00e9 momento est\u00e1n. Dise\u00f1o, creatividad e innovaci\u00f3n no se han de contemplar como algo que ayuda a la empresa a sobrevivir en la crisis, sino como algo que se debe cultivar todos los d\u00edas, porque debe ser lo que gu\u00eda el d\u00eda a d\u00eda para definir su estrategia, sus productos. Es el propio ADN de la empresa. No es una \u2018soluci\u00f3n\u2019 o algo que abordamos en modo paliativo porque, en \u00e9se caso, no va a funcionar ya que con esa visi\u00f3n la empresa esta muerta de antemano.<\/strong><\/p>\n

A.P.: \u00bfY cu\u00e1l es la direcci\u00f3n que lleva al futuro en tu campo ahora?<\/p>\n

J.G.: Estamos entrando en una era de las personas, de los servicios. Se trata de un nuevo paradigma, un nuevo reto. Estamos modificando nuestra conceptualizaci\u00f3n de la propiedad privada, la manera en que entendemos los productos y los reclamamos. Buscamos ahora responder mas ante una ocasi\u00f3n puntual que ante lo que es la propiedad \u2018en perpetuidad\u2019. Est\u00e1 por descubrir si el cambio nos va a llevar a una situaci\u00f3n peor o mejor, pero desde luego ser\u00e1 algo totalmente distinto y no tendr\u00e1 que ver con lo que hemos conocido hasta el momento.<\/strong><\/p>\n

…………………………………………………………………………………………………………………<\/p>\n

Una s\u00edntesis de esta entrevista se public\u00f3 el 5 de septiembre de 2011, en el Suplemento INNOVADORES, pag. 8<\/a>.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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